안녕하세요. 클리어 법률사무소입니다.
SNS나 온라인 커뮤니티에 남긴 짧은 댓글 하나가 예상치 못한 형사사건으로 이어지는 일이 요즘 더욱 많아지고 있습니다.
특히 카페, 음식점, 사업체 등을 언급하며 ‘사실 여부가 불확실한 내용’을 작성한 경우, 사실적시 명예훼손 또는 허위사실 적시에 의한 명예훼손으로 고소되는 사례가 꾸준히 증가하고 있습니다.
오늘은 실제 상담 사례를 바탕으로,
“SNS에 단순 질문을 남겼을 뿐인데 명예훼손 고소 연락을 받은 경우, 어떻게 대응해야 하는지” 법적으로 정확히 안내해드리겠습니다.
🧩 실제 사례로 보는 상황 정리
A씨는 지역 커뮤니티에서 “특정 카페 사장이 몰카 촬영을 했다”는 글을 보았습니다.
사실 여부를 정확히 알지 못한 상태에서, 카카오맵 리뷰란에 다음과 같은 질문을 작성했습니다.
“여기가 사장님이 몰카 찍으신다는 그 카페인가요?”
그런데 어느 날 아침, 경찰서로부터 전화가 왔습니다.
“사실적시 명예훼손 관련해서 작성하신 댓글이 맞는지 확인이 필요하다”는 내용이었습니다.
A씨는 처음 겪는 일이라 놀라 경찰과 충분히 통화하지 못했고, “이후 어떻게 되는지, 어떤 사건인지, 어떤 대응이 필요한지” 궁금해 상담을 요청한 상황입니다.
✅이 게시물의 모든 사실관계는 특정, 식별이 불가하도록 각색, 변경되었습니다.
Q1. “경찰에서 연락이 왔다는 건 어떤 의미인가요?”
✔️형사사건이 시작되었다는 뜻입니다.
민사라면 법원에서 ‘소장’이 송달됩니다.
하지만 경찰 연락이 왔다는 것은 형사 고소가 접수되었다는 의미이며, 수사기관이 A씨의 신원을 특정해 피의자 조사 절차에 착수한 것입니다.
이 단계에서 잘못 대응하면
- 형사처벌
- 전과 기록
- 이후 카페 측의 민사 손해배상 청구
까지 이어질 수 있으므로 초기 대응이 매우 중요합니다.
Q2. “제가 쓴 댓글은 사실 여부를 확인하기 위한 질문인데, 그래도 명예훼손이 되나요?”
✔️‘사실적시 명예훼손’은 ‘진짜 사실’이어도 처벌될 수 있습니다.
다만 중요한 판단 요소가 있습니다.
비방의 목적이 있었는가?
A씨의 경우,
- 몰카 사건이 실제인지 확인하려는 질문
- 공공의 안전과 이용자 우려 차원의 작성
이었다면 ‘비방할 목적 없이 단순 정보 확인 목적’이었다고 볼 여지가 충분합니다.
따라서 댓글을 인정하더라도 바로 범죄가 성립하는 것은 아니며, 어떻게 진술하느냐에 따라 불송치(무혐의)·기소유예 가능성이 크게 달라집니다.
Q3. “경찰 조사에서는 어떤 점이 가장 중요할까요?”
✔️댓글은 인정하되 ‘의도’를 명확히 소명하는 것이 핵심입니다.
조사에서 다음과 같이 불리한 흐름으로 가는 경우가 많습니다.
댓글을 썼다 → 사실로 단정했다 → 비방 의도 → 명예훼손 성립 이걸 반드시 차단해야 합니다.
일반인이 홀로 조사에서 이런 논리를 완성하기는 쉽지 않기 때문에 조사 전 변호사와 진술 방향을 미리 정리하는 것이 가장 안전합니다.
Q4. “민사인지 형사인지 구분이 안 되는데, 두 절차는 어떻게 다른가요?”
✔️지금은 형사 사건입니다. 민사는 별도로 넘어올 수 있습니다.
● 형사: 카페 사장 → 경찰에 고소 → 경찰 조사 → 기소 여부 결정 / 목적: 처벌(벌금 등)
● 민사: 카페 사장 → 법원에 손해배상 청구(소송 제기) / 목적: 금전 배상
현재 A씨에게 연락 온 것은 형사 사건이며, 형사에서 불리한 결론이 나오면 “형사 유죄 판결을 근거로 민사 손해배상까지 제기”되는 경우가 매우 흔합니다.
즉, 형사 초기 대응이 전체 사건을 좌우합니다.
💼 전문가와 상담하세요
SNS나 리뷰에 남긴 짧은 댓글이라도 의도와 맥락이 제대로 설명되지 않으면 형사처벌 + 민사 배상으로 이어질 수 있습니다.
저희 클리어 법률사무소는
✔️ 명예훼손·정보통신망법 사건 전문 대응
✔️ 비방 목적 부재 입증 전략 수립
✔️ 경찰 조사 전 진술 준비·질문 예측·불송치 전략 제공
을 통해 초기 단계부터 안전하게 사건을 막아내는 데 집중하고 있습니다.
서울대 로스쿨 출신 대표 변호사가 1:1로 상담하며 가장 현실적인 해결 방안을 안내해드립니다.
조금이라도 불안하시다면, 혼자 대응하지 마십시오.
지금 바로 전문가와 상의해 안전한 방향을 잡으세요.
📞 문의 및 상담
- 주소: 서울 강남구 영동대로 517, 37층 클리어 법률사무소 (삼성동, 아셈타워)
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